1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont le site MentalZen.fr, édité par Medlick Consulting, collecte, utilise et protège vos données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :

📌 Données que vous fournissez volontairement :

Nom, prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone (le cas échéant)

Informations partagées dans les formulaires de contact ou de réservation

📌 Données collectées automatiquement :

Adresse IP

Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de session…)

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

Traiter vos demandes de contact ou de rendez-vous

Gérer les prestations de service proposées par MentalZen

Améliorer votre expérience utilisateur sur le site

Répondre à des obligations légales ou administratives

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement explicite lors du remplissage d’un formulaire

L’exécution d’un contrat ou d’une prestation de service

Le respect de nos obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée limitée :

Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact

Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables (obligations légales)

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers.
Elles sont accessibles uniquement par les personnes habilitées dans le cadre strict de nos services.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Hébergement sécurisé chez IONOS

Accès restreint aux données

Sauvegardes régulières

8. Cookies

MentalZen utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience du site. Vous pouvez les accepter ou refuser via le bandeau prévu à cet effet.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification ou de suppression

Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

Droit à la portabilité de vos données

📩 Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : contact@mentalzen.fr
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
Medlick Consulting – MentalZen
📧 Email : contact@mentalzen.fr